Optimalkan pengalaman pelanggan dengan analitik yang mendalam.

Membantu anda memahami corak pembelian pelanggan dengan lebih baik.

Meningkatkan prestasi peruncit melalui analisis lalu lintas pelanggan.

Image: hero plants

Menyediakan wawasan berharga untuk perniagaan runcit.

Mengubah cara anda memahami pelanggan

Kami berkomitmen untuk membantu perniagaan memahami pelanggan mereka dengan lebih baik.

[Analisis Lalu Lintas Pelanggan]

[Mendapatkan data tepat mengenai aliran pelanggan untuk meningkatkan strategi pemasaran dan penempatan produk.]

[Kategorisasi Niat Pembelian]

[Memahami niat pembelian pelanggan untuk menyasarkan promosi yang lebih berkesan dan meningkatkan jualan.]

[Laporan KPI Terperinci]

[Menyediakan laporan KPI yang menyeluruh untuk membantu pengambilan keputusan yang berinformasi dan strategik.]

[Peningkatan Pengalaman Pelanggan]

[Mengoptimumkan pengalaman pelanggan melalui analisis mendalam terhadap tingkah laku dan keperluan mereka.]

Perkhidmatan Kami

Penyelesaian yang disesuaikan untuk peruncit modern

Penyelesaian analitik terbenam untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan keuntungan perniagaan.

Image: indoor plants

Audit Analitik Lalu Lintas

Perkhidmatan audit analitik yang membantu anda memahami tingkah laku pelanggan.

    Audit foot-traffic selama seminggu, pengkategorian pelanggan berdasarkan niat pembelian, dan penyediaan laporan KPI.
RM 2,500.00
Image: garden design

Penyelesaian Data Pelanggan yang Diperibadikan

Perkhidmatan analisis lalu lintas untuk peruncit.

    Kami menawarkan pelaporan KPI yang diperibadikan dan sesi pemindahan pengetahuan untuk memastikan anda memahami hasil audit dan cara untuk mengaplikasikannya.
RM 1,500.00
Image: plant care

Sesi Pemantauan Strategi

Kaji pola pengunjung dengan data akurat untuk meningkatkan strategi pemasaran.

    Penyediaan laporan KPI terperinci, analisis trend pembelian, dan cadangan strategi pemasaran.
RM 3,000.00
Image: outdoor plants

Konsultasi Strategi

Menyediakan konsultasi untuk merancang kempen pemasaran yang lebih berkesan.

    Analisis tingkah laku pelanggan, pengukuran hasil jualan, dan saranan penambahbaikan.
RM 2,000.00
Image: landscaping

Full Landscaping

Menilai tren pasaran dan memberikan pandangan tentang kebolehan pasaran.

    Sesi konsultasi strategi, sokongan purna jual, dan kad laporan berjenama.
RM 1,200.00
Image: plant consultation

Perkhidmatan Penyelidikan Pasaran

Membantu peruncit memahami tren pasaran dan tingkah laku pelanggan melalui analisis yang mendalam.

    Rangkaian analisis dan laporan terperinci untuk setiap audit, memastikan semua data ditangkap dengan tepat dan tindakan yang disyorkan.
RM 2,800.00

Ciri-Ciri Perkhidmatan Kami

Meningkatkan prestasi perniagaan melalui analisis yang tepat.

Dapatkan wawasan yang mendalam melalui analitik terbenam kami.

Award-Winning Quality

Menggunakan data untuk memberikan wawasan berharga bagi keputusan perniagaan.

Pemahaman Pelanggan

Laporan yang terperinci untuk analisis yang lebih baik dan strategi perniagaan yang efektif.

Penilaian Pelanggan Penuh

Perkhidmatan khusus yang disesuaikan dengan keperluan anda. Dapatkan analisis mendalam tentang tingkah laku pelanggan.

Pemahaman Mendalam tentang Pelanggan

Laporan KPI terperinci yang memberikan panduan strategik. Dapatkan wawasan berharga untuk keputusan perniagaan yang lebih baik.

Perkhidmatan Audit Berkualiti Tinggi

Rancangan Perkhidmatan yang Fleksibel

Pilih daripada pelbagai rancangan yang sesuai untuk keperluan perniagaan anda.

Audit Analitik Lalu Lintas

RM3,500

Analisis terperinci dan laporan KPI untuk membantu peruncit memahami prestasi mereka dan merancang strategi masa depan.

    Analisis foot-traffic, laporan KPI, penilaian niat pembelian

Audit Kaki Pelanggan

RM2,500

Perkhidmatan audit yang mendalam bagi mengkaji aliran pelanggan dan niat pembelian, lengkap dengan laporan KPI terperinci untuk membantu strategi perniagaan.

    Audit manual, laporan KPI terperinci, sesi pemantauan, analisis data pelanggan

Our Expert Team

Pasukan profesional kami berdedikasi untuk memberikan yang terbaik. Kami berbangga dengan kepakaran dan pengalaman kami.

Tim kami terdiri dari ahli dengan pengalaman luas dalam analitik dan pemasaran ritel.

Image: team
Ahmad Zaki

Penyelidik Analitik Terbenam

Image: team
Siti Aisyah

Pengurus Data

Image: team
Farhan Malik

Penilai KPI

Image: team
Nurul Hidayah

Eksekutif Pemasaran

Image: team
Rizal Amir

Penyelia Operasi

Testimoni Pelanggan

Testimoni Pelanggan

Bacalah pengalaman pelanggan kami yang berpuas hati dengan perkhidmatan kami.

Perkhidmatan mereka telah mengubah cara kami beroperasi dan meningkatkan jualan kami!

Pengalaman yang hebat dan profesional.

Perkhidmatan yang sangat profesional dan hasil yang mengagumkan!

Farah, Pemilik Kedai Runcit

Kami kini dapat mengambil keputusan berdasarkan data yang tepat, terima kasih kepada pasukan Uvorivthivellum Insights.

Maklumat yang kami terima sangat membantu dalam merancang langkah seterusnya.

Sesi pemantauan selepas audit sangat membantu dalam melaksanakan strategi baru kami.

Pelanggan kami sangat berpuas hati dengan hasil yang diperoleh!

Perkhidmatan mereka telah meningkatkan pemahaman kami tentang pelanggan.

Pengalaman bekerja dengan Uvorivthivellum sangat memuaskan.

Kisah Kejayaan Kami

Mencapai hasil luar biasa untuk pelanggan kami

Kami dengan bangga berkongsi kisah kejayaan yang menunjukkan bagaimana audit kami telah membantu perniagaan meraih hasil yang luar biasa.

Image: case study

Peningkatan Strategi Pemasaran

Melalui audit kami, sebuah kedai elektronik mengalami peningkatan 40% dalam kadar penukaran dalam masa enam bulan dengan menyesuaikan tata letak kedai berdasarkan aliran pelanggan yang dianalisis.

Image: case study

Analisis Tingkah Laku Pelanggan

Melalui audit, klien melihat pengurangan kos sebanyak 30% dan peningkatan penglibatan pelanggan sebanyak 40% dalam tempoh tiga bulan.

Image: case study

Audit Runcit untuk Meningkatkan Pengalaman Pelanggan

Setelah audit, sebuah kedai runcit mengalami peningkatan 50% dalam kepuasan pelanggan setelah menerapkan cadangan kami tentang interaksi pelanggan dan penempatan produk.

Proses Audit Lalu Lintas Pelanggan

Langkah demi langkah untuk kejayaan anda

Proses kami melibatkan pengumpulan data mendalam, analisis, dan penyampaian laporan KPI untuk membantu peruncit membuat keputusan berinformasi.

1
Kontak Awal dengan Klien

Mengadakan pertemuan dengan klien untuk memahami keperluan dan menetapkan objektif audit.

2
Persetujuan Skop Audit

Pasukan kami akan hadir di lokasi untuk merekod lalu lintas kaki selama seminggu, mengkategorikan pelanggan berdasarkan niat pembelian secara manual.

3
Pelaksanaan Audit

Data yang terkumpul akan dianalisis untuk mengenalpasti pola pembelian dan kecenderungan pelanggan, termasuk masa puncak dan produk popular.

4
Penyampaian Laporan Akhir

Kami menganalisis data yang dikumpulkan dan menyediakan laporan KPI yang komprehensif, termasuk cadangan tindakan berdasarkan wawasan yang diperoleh.

5
Penyediaan Laporan KPI

Laporan KPI disediakan, merangkumi analisis terperinci dan cadangan tindakan. Kami akan mengadakan sesi pemindahan pengetahuan untuk membincangkan hasil dan langkah seterusnya.

Sejarah Uvorivthivellum

Memperkenalkan perjalanan kami dalam dunia analitik runcit.

Sejak penubuhan, kami telah mencapai pelbagai kejayaan yang menunjukkan pertumbuhan dan pengaruh kami dalam pasaran.

2000
Penubuhan Syarikat

Ditubuhkan pada tahun 2010, Uvorivthivellum memulakan perjalanan untuk membawa inovasi dalam analitik runcit, membantu peruncit memahami pola pelanggan.

2005
Klien Pertama Kami

Pada tahun 2012, kami memperoleh pelanggan pertama kami, sebuah kedai runcit tempatan, yang menjadikan kami mampu mencapai 50 audit dalam tahun pertama.

2010
Pencapaian 100+ Pelanggan

Pada tahun 2018, kami membuka pejabat kedua di Pulau Pinang, memperluas jangkauan kami dan mencapai lebih 100 klien di seluruh Malaysia.

2015
Pembukaan Pejabat Kedua (2018)

Kami membuka pejabat kedua di Kuala Lumpur, yang membolehkan kami melayani lebih banyak pelanggan dan meningkatkan kapasiti audit kami kepada 20 kedai sebulan.

2025
Pencapaian 100 Pelanggan

Pada tahun 2022, kami mencapai lebih daripada 100 pelanggan, membuktikan kepercayaan industri terhadap kepakaran kami dan komitmen kepada kualiti.

Peluang Kerjaya

Sertai pasukan kami dan bantu perniagaan berkembang.

Bekerja dengan Uvorivthivellum bermakna menjadi sebahagian daripada pasukan yang berkomitmen untuk memberikan nilai yang tidak ternilai kepada pelanggan kami.

Pengurus Audit

Bertanggungjawab untuk mengelola projek audit, berkoordinasi dengan klien, dan memastikan hasil yang berkualiti tinggi. Pengalaman dalam analitik dan pengurusan projek diperlukan.

Full-time

Pembantu Penyelidik

Membantu dalam pengumpulan dan analisis data, serta menyokong penyediaan laporan KPI kepada pelanggan.

Part-time

Pakar Data

Mengembangkan hubungan dengan klien baru dan sedia ada, serta mempromosikan perkhidmatan audit analitik kami. Keupayaan komunikasi dan pengalaman dalam jualan adalah penting.

Part-time

Pembantu Pentadbiran

Menyokong pasukan dalam pengumpulan data dan penyediaan laporan. Sesuai untuk graduan yang berminat dalam analitik dan pemasaran.

Part-time

Pendekatan Analitik yang Berkesan

Kami menyediakan wawasan berharga melalui audit analitik terbenam yang mendetail.

Fakta Utama

Kami menyediakan analisis terperinci untuk membantu perniagaan memahami tingkah laku pelanggan mereka.

Misi Kami

Misi kami adalah untuk memberi pandangan yang berasaskan data kepada peruncit untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan mendorong pertumbuhan jualan.

Falsafah Kami

Falsafah kami adalah untuk memberikan pandangan yang berharga kepada peruncit melalui analitik yang tepat dan mendalam.

Prinsip-prinsip Utama

Kami berpegang pada prinsip ketepatan, kejelasan, dan keberkesanan dalam pengauditan.

Nilai-nilai Kami

Nilai-nilai kami berpusat pada kejujuran, keterbukaan, dan komitmen kepada kejayaan pelanggan.

Hubungi Kami

Siap untuk Mula?

Hubungi kami untuk perbincangan awal tentang keperluan analisis anda.

+60 013 452-6043

office@uvorivthivellum.sbs

Premier Heights Business Center, Jalan Sultan Ismail, 50250, Level 25, Office 12, Kuala Lumpur, 50250, Malaysia., Floor 14, Office 89

Soalan Lazim tentang Audit Analitik Terbenam

Temui jawapan kepada soalan anda mengenai perkhidmatan kami

Dalam seksyen ini, anda akan menemui jawapan kepada soalan-soalan biasa mengenai perkhidmatan kami dan proses audit.

Apa itu pasukan pengauditan analitik tertanam?

Audit analitik terbenam adalah proses di mana kami mengambil masa seminggu di kedai fizikal untuk merekodkan lalu lintas pelanggan secara manual. Kami mengkategorikan pelanggan berdasarkan niat pembelian dan menyediakan laporan KPI yang terperinci untuk membantu peruncit meningkatkan strategi mereka.

Berapa lama masa yang diambil untuk mendapatkan laporan KPI selepas audit?

Proses audit kami biasanya berlangsung selama satu minggu di lokasi peruncitan, di mana kami secara manual merekodkan lalu lintas pelanggan dan menghasilkan laporan lengkap dalam masa dua minggu selepas audit selesai.

Apakah jenis data yang anda kumpulkan semasa audit?

Laporan KPI kami merangkumi metrik seperti jumlah pengunjung, kadar penukaran, dan kategori kecenderungan pembelian pelanggan, memberikan pandangan mendalam tentang prestasi kedai anda.

Bagaimana anda mengkategorikan pelanggan berdasarkan kecenderungan pembelian?

Kami menggunakan pengamatan langsung dan data demografi untuk mengkategorikan pelanggan ke dalam beberapa segmen seperti pembeli yang berpotensi, pembeli impulsif, dan pengunjung yang tidak membeli, membolehkan anda menyasarkan kempen pemasaran dengan lebih efektif.

Berapa lama proses pengauditan biasanya mengambil masa?

Sejak penubuhan kami, lebih daripada 150 pelanggan dari pelbagai sektor telah menggunakan perkhidmatan kami, dengan kadar kepuasan pelanggan mencapai 95%.

Bagaimana anda mengkategorikan pelanggan berdasarkan niat pembelian mereka?

Kami menggunakan teknik pengamatan dan kuesioner untuk memahami tindakan pelanggan semasa mereka berada di kedai, membolehkan kami mengkategorikan mereka sebagai pencari maklumat, pembeli, atau pengunjung tidak berminat.

Bagaimana anda memastikan ketepatan data yang dikumpulkan semasa audit?

Kami menggunakan pendekatan manual yang memberikan data yang lebih tepat dan mendalam tentang tingkah laku pelanggan berbanding dengan pemantauan automatik. Ini membantu dalam membuat keputusan yang lebih baik bagi strategi perniagaan.

Apakah langkah-langkah yang diambil selepas audit selesai?

Selepas audit, kami akan menyediakan laporan KPI yang terperinci dan mengadakan sesi perbincangan dengan klien untuk membincangkan penemuan serta mencadangkan langkah-langkah yang boleh diambil untuk meningkatkan prestasi.

Bagaimana proses analisis data dilakukan selepas pengauditan?

Selepas pengauditan, data yang dikumpulkan akan dianalisis menggunakan alat analitik canggih untuk mengenal pasti pola pembelian dan tingkah laku pelanggan. Laporan terperinci akan disediakan dalam masa dua minggu selepas pengauditan, memberikan wawasan yang mendalam kepada klien untuk membuat keputusan yang berinformasi.

Adakah anda menyediakan sokongan selepas laporan disampaikan?

Kami berkhidmat kepada pelbagai jenis perniagaan runcit, termasuk kedai pakaian, kedai elektronik, dan restoran, yang semuanya dapat memperoleh manfaat daripada pemahaman yang lebih baik mengenai tingkah laku pelanggan.